Как водится, повышают до руководителей чаще всего самых лучших исполнителей и экспертов. И это хорошая причина быть крутым — тебя точно рано или поздно повысят. Однако мы часто наблюдаем, как быстро сгорают крутые эксперты оказавшись руководителями.
Эта статья — предостережение и напутствие о том, как лучше построить свой трек развития в роли босса. Итак, внимание на картинку.
Потом вам начинают доверять обучение новеньких и самое святое — супер крупных и важных клиентов. Вы звезда и оплачиваетесь в два раза выше, чем другие. И тут внезапно босс подкидывает вам двух стажёров и говорит что теперь вы руководитель отдела продаж. Вы оказываетесь в ситуации, когда вы снова нищеброд (потому что руководителям в начале карьеры платят очень мало, и потому что у вас отнимут проценты). Из этого легко быстро выбраться, если сразу заняться собой в правильную сторону.
Значительное число таких повышенных начинает остервенело обучать себя очень сложным горизонтальным навыкам и техникам, которые хороши в переговорах с клиентами, но практически бесполезны в общении с вашими стажёрами. Продолжая улучшать свои экспертные скиллы вы замедляете скорость своего роста, потому что уж если вы до сюда добрались, Паретто вы уже знаете и умеете. Побочный негативный эффект — вы не умеете извлекать результат из команды сотрудников через управление, вы начинаете генерить его самостоятельно превращаясь в отдел из супер бога и грядки ассистентов. Это живучая конструкция только на небольшом плане, как только вам дадут квоту равную пятерым квотам менеджеров, вы точно завалитесь.
Какими вопросами задаваться в этот момент важнее?
- Как проводить собеседования?
- Как уволить стажёра если он плохо работает?
- Как уволить вообще всех и начать заново?
- Как мотивировать команду?
- Как разбить план продаж отдела по людям чтобы он точно выполнился?
- Как посчитать бюджет вашего отдела и уложиться в него?
- Как согласовать с руководителем вашу систему оплаты и целей?
- Как работать не 80 часов в неделю, а 40?
У нас через Школу Боссов прошло несколько сотен начинающих руководителей и я могу уверенно заявить, что разобраться с этими вопросами на базовом уровне можно за квартал. После этого ваша карьера руководителя только начнётся. В ней вас ждёт много прекрасного и удивительного. Ведь руководители влияют на мир очень сильно и в любой кризис хорошие руководители всегда в цене.
