Во-первых, что такое собственно «горизонтальное управление»?
Традиционно, это понятие идёт рядом с моделью «вертикального управления». Действительно, любая институция держится на иерархиях, условно директор-подчинённый. В том случае, если равнозначных отделов в институции несколько, «горизонтальным управлением» можно назвать уровень взаимодействия подчиненных, находящихся на одной иерархии управления отделами, и остающиеся подотчетными главному в компании.
Подходит ли нам такое определение сегодня? Безусловно, нет. XXI век несёт свои правила игры. Любой человек сталкивается с отчуждением от своей профессиональной идентичности. Многие исследователи приходят к выводу, что такая перемена связана со сменой поколений. Так, поколение миллениалов (те, кто родился в период между 1981 и 2000 годами) нуждается в вовлечённости в рабочий процесс и в возможности собственного развития на рабочем месте. Предоставление такой возможности ожидается, в первую очередь, от работодателя. Механическое воспроизводство труда на благо компании больше не работает.
Можно ли считать, что эта тенденция современна? С одной стороны, в условиях позднего капитализма, эмоциональная вовлечённость сотрудника и желание независимости — новшество. С другой стороны, у нас есть пример — теория республиканизма, где «республика» — это общее дело, в котором происходит отказ от единоличного правления государством.
Приведу довольно крупный отрывок (но именно он ярко покажет параллели «горизонтального управления» и теории республиканизма) из лекции профессора Квентина Скиннера в Европейском Университете в Санкт-Петербурге:
«Если вы понимаете, что целиком зависите от воли одного человека, вы всё сделаете для того, чтобы его воля оставалась доброй волей, и неважно сколько для этого нужно лебезить и пресмыкаться. Поэтому при монархии, по словам Мильтона, неизбежны „неосознаваемый упадок духа <…>, низкопоклонство и подобострастие“ [Milton 1962: 344]. Почему так происходит? Потому что вы не знаете, какие у ваших действий могут быть последствия. Поэтому лучше помалкивать. А это и есть цензура, которую вы вводите против самих себя, ущемляя собственную свободу. Так что не нужно говорить, что нет никакого вмешательства, поскольку в данном случае вы сами становитесь той силой, которая осуществляет вмешательство и обращает вас в рабов».
Свобода на рабочем месте и свобода гражданина таким образом тесно связаны, тем более, что государственных компаний все ещё множество. Более того, для теории республиканизма свобода заключается в активном участии гражданина в принятии законов. Что в свою очередь перекликается с идеей вовлечённости и креативности сотрудника на рабочем месте. Так, «горизонтальное управление», берущее истоки из теории республиканизма сегодня переходит из области политического в практику повседневного труда. В ключе традиций республиканизма можно короткого сформулировать наше определение.
Итак, «горизонтальное управление» — это система труда, в котором свобода сотрудника как отсутствие зависимости от волеизъявления одного управляющего является первостепенным и ключевым компонентом в управлении компании, при этом сотрудник активно участвует в принятии решений и имеет право голоса на рабочем месте.
