Зеркальная мотивация — важная часть метода teamcheck. Под этим термином мы понимаем возможность заряжаться энергией друг от друга, а не от руководителя. Все просто: когда мы наблюдаем за кем-то, мы хотим сделать также. И это происходит помимо нашего желания — зеркальная мотивация работает, потому что есть зеркальные нейроны.
Вот смотрите. Наверняка каждый из вас в детстве был «каратистом», просматривая фильмы с Жан-Клод Ван Даммом или Брюсом Ли. Кричали «Кийяя» после каждого фильма еще пару дней — по поводу и без? Кричали. Спасибо зеркальным нейронам.
И мы подумали: а что, если это применить в работе? Представьте себе, что вы — Жан-Клод Ван Дам. Только не на поле боя, а в маленьких повседневных делах: поставили задачу, закрыли задачу, рассказали об этом. Все вами восхищаются и хотят сделать также. Здорово?
Давайте разберем на конкретном примере. Вы — руководитель стартапа, в подчинении которого есть несколько коллег разных специальностей. Задача: запустить проект, получить первых клиентов и поднять раунд инвестиций. Каждая минута СЕО стартапа очень дорога, но вы почему-то тратите много времени (иногда до 4-х часов в день) на обсуждение текущих задач и планов. При этом вы все равно не понимаете, кто что делает. И делает ли вообще что-то. Самое время внедрять зеркальную мотивацию…
Как? Не так сложно, как кажется. Вот поэтапная инструкция:
Этап 1. Разбейте людей на команды/отделы. Создайте для каждого сообщества каналы в Slack или даже в WhatsApp. Если вы используете Битрикс, можно сделать группы. Можно использовать даже инструменты VK — сделайте то, что удобно именно вам.
Этап 2. Попросите каждого сотрудника писать в чат короткий утренний пост-приветствие. Это будет своего рода чек-ин в рабочий день. Более подробно о чек-ине мы поговорим в следующем посте.
Этап 3. Создайте верхнеуровневые артефакты, в которых хранятся цели или крупные задачи хотя бы на квартал. Проводите с командой собрания, на которых обязательно озвучивайте эти артефакты и формируйте план на день.
Этап 4. Попросите команду добавлять план на день к сообщению чек-ина в чат каждое утро. Это получится не сразу, но будете настойчивы — и коллеги привыкнут к утреннему «ритуалу».
Этап 5. Поздравляем, вы уже получили 60% результата, если прошли первые 4 этапа. Важный промежуточный результат: вы перестали помогать каждому сотруднику ставить ежедневные задачи, они научились это делать самостоятельно. Побудьте в этом этапе недельку, понаслаждайтесь новыми ощущениями. Вы уже получаете результат и экономите свои усилия.
Этап 6. Попросите сотрудников по вечерам рассказывать о проделанной работе. Сначала посты будут «сухими». Важно добиться, чтобы сообщения шли каждый день, без пропусков: процедура включает в головах коллег процесс анализа своей продуктивности. Что полезно само по себе.
Этап 7. Фиксация результата — это важно. Но теперь попросите добавлять мини-эссе о том, что в сегодняшней работе было круто, что прошло «так себе», что можно было бы сделать лучше, а в чем каждый из команды — герой.
Это все. У вас получилось? Мы вас поздравляем. Если вы все сделали правильно, то наверняка тратите на синхронизацию команды всего лишь 30 минут в день — вместо прежних 4-х часов. Теперь вы можете уехать в отпуск или командировку на месяц, и без вас ничего не сломается.
Как я уже говорил, технология внедряется в чатах или Slack. Мы в какой-то момент из этого выросли и решили найти более «правильную» систему. Не смогли. В наших компаниях внедрены десятки инструментов, но они не решают главной задачи — создания чувства локтя.
Поэтому мы создали Teamcheck. Teamcheck — это сервис, позволяющий работать эффективнее вам и вашей команде благодаря технологии зеркальной мотивации. Попробуйте его в деле: на одном экране вы будете видеть, кто из сотрудников активен, а кто на перерыве, у кого какой фокус на день и насколько ваша команда продвинулась за отчетный период.
Напишите нам для получения доступа: оптимизируйте свое время уже сегодня.
