Меня зовут Саша и я HR-специалист! Мне, как HR, важно знать эмоциональное состояние коллектива и следить за экологией труда. Находясь в офисе, я могу пообщаться с сотрудниками за обедом или утренним кофе, а также «взять на заметку» тех, кто постоянно опаздывает или задерживается после работы. Но на «удалёнке» решение этих задач стало настоящей проблемой.
Да, мы постоянно на связи с сотрудниками, но видимся только в Zoom. Понять, кто устал, кого нужно отправить отдыхать в отпуск, а кому нужно срочно помочь избежать эмоционального выгорания — это боли HR. И как все это отслеживать в режиме онлайн, не общаясь с сотрудниками лично, мне было совершенно непонятно.
Казалось бы, переживать не стоит: люди работают дома, в комфортных для них условиях — это же мечта многих сотрудников! Значит, у них точно все хорошо.
Но гипотеза оказалась провальной.
Как оказалось, сотрудники засиживались за компьютером до ночи, перерабатывали, им не хватало общения и взаимодействия друг с другом. Взаимодействие в командах тоже усложнилось.