Мы не умеем системно привлекать в наши команды опытных профессиональных руководителей со стороны. Мы делали десятки попыток, а «чужаки» всё не приживались и не приживались. Часто такие эксперименты заканчивались увольнениями с судами и скандалами.
Но у нас компания с сильной культурой, поэтому нам удаётся выращивать крутых, вовлечённых сотрудников, которым не всё равно и которые с душой относятся к Делу. Недостаток такого подхода — скорость. Занимает этот процесс 3−5 лет, быстро вырастить крутого босса не получается.
Чтобы решить эту проблему, мы создали внутреннюю школу боссов. И стали в ней обучать начинающих руководителей, параллельно изучая технологии управления и декомпозируя работу лидеров на кванты. Вырастив таким образом под сотню руководителей, мы кое-что поняли. И создали собственную технологию руководства, которая значительно сокращает нагрузку на управление и увеличивает конверсию превращения начинающего руководителя в очень крутого лидера, за которым идут сотрудники.
В фундаменте этой технологии лежат две идеи.
Мы верим, что в 21-м веке руководители нужны только для одной задачи: двигать свой отдел или компанию из точки, А в точку Б. Все остальное — это издержки управления. Которые надо не просто снижать — их просто не должно быть. В мире после коронавируса всем остальным просто нет возможности заниматься так, как раньше — из-за удаленной работы.
Мы верим, что сотрудники должны мотивироваться и экзекьютить, отталкиваться не от руководителя, а от друг друга. Мы называем это зеркальной мотивацией.
Здесь скоро будет блог для руководителей. Блог, в котором мы будем рассказывать о том, как управлять командой, не влезая в личное пространство и не «доставая» коллег микроконтролем. И здесь же скоро будет блог для сотрудников с информацией о том, как делать работу так, чтобы каждое действие двигало вашу команду вперед, а вы лично чётко понимали границу между личной жизнью и работой.